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Scadenziario intelligente
Generazione automatica delle scadenze legate ad una nuova pratica in base alla sua tipologia.
interpreta il tipo di pratica inserito e vi associa autonomamente le scadenze predefinite, lasciando all’utente soltanto il compito di immetterne eventuali ulteriori di altra natura.
È inoltre possibile inserire scadenze anche di carattere generale, slegate quindi dalle pratiche, che vengono proposte al pari delle altre nella TO-DO LIST giornaliera.
Archiviazione documenti allegati
A corredo di ogni pratica è possibile conservare in formato digitale, una copia di tutta la documentazione inerente.
Il reperimento e la consultazione di tutto il materiale dell’ufficio viene spostata dall’archivio cartaceo ad una più immediata e contestuale fruizione da parte dell’utente.
Parlare con un cliente avendo sottomano tutto ciò che lo riguarda, senza richiedere l’attesa di una ricerca di documenti in affollatissimi scaffali, diventa possibile.
Piattaforma multi-lingua
Il supporto nativo a più lingue (anche extraeuropee) garantisce la fruibilità del prodotto a filiali con sede fuori del territorio nazionale.
Accessibilità in lingua madre per i clienti (limitatamente alle funzioni a loro esposte) e per i corrispondenti abilitati.
Gestione costi e fatturazione
consente di caricare i costi sostenuti per la gestione delle pratiche.
È possibile monitorare le spese sostenute per i vari clienti ed effettuarne una fatturazione parziale o completa in qualsiasi momento.
Cruscotti informativi integrati
integra sofisticati strumenti statistici per analizzare a livello direzionale l’esatto andamento delle entrate, l’afflusso di nuovi clienti, la previsione del carico lavorativo sul periodo.
Pochi semplici passaggi per avere una panoramica completa e dettagliata sui ritorni economici avvenuti ed attesi e sulla previsione del carico di lavoro al fine di pianificare le strategie più opportune.
Ottenere trend su scala temporale (giornaliera, mensile, annuale) corredati da grafici non è mai stato così semplice e veloce.
Interfaccia semplice ed immediata
L’accesso alle funzioni più comuni è diretto, la presenza di un menu “Ultime lavorazioni” riporta direttamente alle ultime pratiche lavorate.
L’apertura delle pratiche si effettua tramite ricerca sull’intero archivio ed è possibile specificare molteplici criteri per individuare agilmente le pratiche d’interesse.
Messaggistica pervasiva
Un avanzato sistema di messaggistica consente di condividere informazioni in tempo reale e a costo nullo tra gli agenti e la sede centrale e tra i commerciali stessi, minimizzando il ricorso ai sistemi tradizionali (telefono, e-mail, carta) e senza necessità alcuna di client di posta elettronica o altri software dedicati.
La consultazione dei messaggi è possibile anche direttamente dal proprio cellulare aziendale.
Requisiti di sistema
L’utilizzo di un framework J2EE™ e l’interfaccia 100% web-based garantiscono il supporto nativo da parte delle maggiori piattaforme attualmente in circolazione (Windows, Linux, Unix, Macintosh, AS/400, OS/390) e rendono l’applicativo fruibile su una larga fetta di dispositivi (PC, Notebook, Tablet PC, Palmari, ...) senza alcuna necessità di porting.
Un browser è tutto ciò che occorre lato client.
Requisiti SERVER
Pentium 4 o equivalente (raccomandati 2,4 GHz)
512 MB di RAM (1 GB raccomandati)
2 GB di spazio disponibile su disco rigido
Unità CD-ROM o DVD-ROM
Scheda di rete
Sistemi operativi supportati: Windows 2000 SP3, Windows XP SP2, Windows 2003 SP1, Linux, Unix, MacOs X 10.3.8
Requisiti CLIENT
Pentium 3 o equivalente (raccomandati 800 MHz)
128MB di RAM (256MB raccomandati)
Scheda di rete
Internet Explorer 6.0 SP2 (o superiore), Netscape 8.0 (o superiore),
Mozilla 1.7 (o superiore), Firefox 1.0 (o superiore)
Acrobat Reader 5 (o superiore)
Database supportati
Microsoft SQL Server 2000 (Service Pack 4) o superiore (Microsoft SQL Server 2005 ready)
Oracle 9.2i o superiore
PostgreSQL 8.0 o superiore
Estensione mobile per e
Telefono J2ME compatibile con supporto a CLDC 1.1 e MIDP 2.0
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